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售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)
發(fā)布時(shí)間：
2019-10-22
現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，如何跳出惡性競(jìng)爭(zhēng)局面，走自己的路這是我們公司必須思考的問(wèn)題。為此我們提出了“口碑”營(yíng)銷戰(zhàn)略。公司工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)全部圍繞如何讓自己的產(chǎn)品在客戶中贏得好的“口碑”開(kāi)展。
我們認(rèn)為產(chǎn)品不僅指產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后，售前、售中、售后，同時(shí)還包括購(gòu)前、購(gòu)中、購(gòu)后。公司的首要任務(wù)是有效把握顧客的真正問(wèn)題所在，企業(yè)的一切工作都應(yīng)以顧客的問(wèn)題入手，只有發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題就等于找到了自己的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)無(wú)小事，公司無(wú)大事，顧客的問(wèn)題是公司天大的事，已成為我們公司全體員工的共識(shí)，消費(fèi)者（客戶）是公司的第一大股東（需求股）。讓客戶訂購(gòu)我們的設(shè)備真正體驗(yàn)到：買得稱心，用得放心，沒(méi)有擔(dān)心。
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